偏航的网约车司机无车证人证

随着互联网的科技进步，网约车作为新型服务模式走入我们的日常生活，极大地提升了出行便利。便利之余，有关网约车司机与乘客的安全问题亦逐渐浮现于公众视野。近期发生的河北魏女士因网约车司机偏航而跳车事件，引发了广泛关注与深思。

这一事件中，魏女士因重度抑郁而在情绪压力之下选择跳车，令人心痛。据报道，当时网约车司机在导航显示前方修路的情况下选择了偏航路线，却没有及时与乘客沟通确认情况。当魏女士提出停车要求时，司机并未回头确认她的状况，甚至在她跳车后只是略停一秒钟就继续行驶。更令人震惊的是，事发后平台并未第一时间做出处理，而是继续给司机派单。这种冷漠的态度令人难以接受。

警方调查结果显示，涉事司机虽无精神病史，但言谈举止似乎有些异常。监控视频显示，魏女士跳车时车辆短暂停留，司机在确认她跳车后才继续行驶。也有乘客反映司机在行车过程中有偏航行为。更令人担忧的是，该司机并未取得网络预约出租汽车经营许可证及网络预约出租汽车驾驶员证。

面对这一连串的问题，公众反响强烈。有网友建议滴滴等网约车平台应设置性别隔离制度，即女乘客只能预约女司机驾驶的车辆，男乘客则只能预约男司机。这一提议虽有待商榷，但也反映出公众对于网约车安全问题的深深忧虑。还有网友对滴滴的管理服务表示极度不满，指责其在客户申诉时态度敷衍，甚至胡编乱造答案，对问题司机继续派单。这种行为不仅无视乘客安全，也暴露出平台在管理方面的严重漏洞。

网约车在提供便利的安全问题亦不容忽视。平台应加强对司机的审核与管理，确保他们的服务质量和行车安全。对于乘客而言，也应提高自我保护意识，遇到问题时及时与平台沟通，寻求帮助。只有确保安全的前提下，网约车才能真正成为我们出行的便捷之选。