郑州大学第五附属医院持续推进改善医疗服务&

郑州大学第五附属医院：深化医疗服务，筑牢健康防线

为推动医疗服务高质量发展，让群众有更多的获得感和幸福感，国家卫健委正在全面实施“进一步改善医疗服务行动计划”。在这一行动中，郑州大学第五附属医院凭借其卓越的学科建设和精细化管理，积极落实各项重点工作，赢得了广泛认可。

该院不仅建立了卒中、胸痛、创伤“三大中心”，加强急诊急救服务，还整合优势学科资源，使急诊急救绿色通道服务更加高效。为了更好地服务患者，医院成立了双向转诊管理办公室，实现了“三专”、“四优”和“一全程”的服务模式，为患者提供便捷的转诊服务。

郑州大学第五附属医院与辖区内的社区卫生服务中心紧密合作，开展联合义诊活动，将高水平的医疗服务送到社区。该院还积极建立“联合病房”，促进基层首诊，分流患者，确保疑难危重患者得到及时转诊。对于需要后期康复的患者，医院专家为其制定康复方案，并定期到基层指导工作。

值得一提的是，该院还利用互联网技术，打破地域信息壁垒，让优质医疗资源普惠基层群众。从预防角度维护群众健康，实现优质医疗资源下沉。不仅如此，郑州大学第五附属医院还积极开展老年优质护理服务工作，提升基层护理服务质量，满足老年人对护理延伸服务的需求。

在改善医疗服务的过程中，该院秉持以病人为中心的理念，对康复医学进行详细规划，成立康复医学部。作为河南省康复医学的领头羊，医院连续六年组织专业培训，为基础医疗机构提供多种服务。医院致力于培养专业康复人才的同时为广大群众提供优质专业的康复医疗服务。他们的努力不仅增强了患者的信任度，也提升了整个社会的医疗水平。（郑州大学第五附属医院供稿）