浙江大学教授被要求证明你妈是你妈 人社局作出

近日，浙江大学人文学院教授潘立勇遇到了一件令人啼笑皆非的事情。他为了将母亲接到浙江杭州居住，需办理社保医疗卡转移手续，没想到却被宁波市慈溪医保中心要求证明“你妈是你妈”。这一看似荒谬的要求，让潘立勇教授不得不回到学校开具证明。此事在网络上流传后，引起了广大网友的关注和热议。

在人们的广泛关注下，德国网从慈溪市人力资源和社会保障局获悉了消息。该局已经对此事作出了严肃处理，并向潘立勇教授表达了解释和道歉。原来，虽然该局已于2017年11月20日取消了办理基本医疗保险异地就医备案需提供投靠人与办理人关系的证明，但窗口工作人员在办理时仍按照旧规操作，给潘立勇教授带来了不必要的麻烦。

针对这一情况，慈溪市人力资源和社会保障局迅速采取行动，不仅为潘立勇教授办结了相关业务，还对相关工作人员进行了严肃批评和全面检查。为了杜绝此类事件的再次发生，该局还对窗口经办工作及人员进行了再次的全面培训、整改，以确保服务更加规范、高效。

这一事件引起了人们对公共服务部门工作效率和态度的反思。一个小小的证明要求，竟然让一位大学教授不得不奔波，这无疑暴露出某些服务窗口工作中存在的短板。希望相关部门能够吸取教训，提高服务质量，真正做到为民服务、方便群众。也让我们为慈溪市人力资源和社会保障局的及时回应和整改措施点赞，期待更多这样的务实之举。

此事虽然给潘立勇教授带来了不小的困扰，但也推动了公共服务部门的改进。让我们共同期待，未来的公共服务能够更加便捷、高效，真正惠及每一个普通百姓。