机场现天价摆渡车 买得起机票买不起摆渡车票
在初夏的某个日子,一位旅客从北京飞往温州,他选择了经济舱的座位。旅途中,因帮忙同事搬运行李,误上了头等舱的专属摆渡车。本以为能享受头等舱的尊贵待遇,不料却被通知需要支付额外费用,原本短至几百米的距离竟需支付近四百元的费用。面对这样的收费情况,旅客不禁感慨:“听说过天价海鲜的天价虾、天价鱼,却没想到今天遭遇了天价车费。”内心的惊愕如同沉醉之中。
该旅客的所属公司对此事给予了关注。相关负责人证实此事属实,并对温州机场方面表达了关切。温州机场的负责人对此事进行了详尽的解释。他们表示,该旅客在上车时已知晓收费情况,并自愿支付了费用。贵宾室的服务费用与贵宾车的费用是一致的,旅客一旦乘坐贵宾车即表示接受相关服务。他们提供的服务种类多样,包括办理进出港手续等均需支付费用。他们强调该服务并非公共服务,而是高端服务场所的自愿消费项目。对于费用是否经过物价部门审批的问题,温州机场负责人回应称费用公开透明且持续已久,每位旅客都公平对待,不会因行程长短变更费用。并且强调该服务由机场直营而非外包给第三方。
对此事件涉及的法律规定,洪兴贤律师给出了自己的见解。他提到,无论头等舱还是经济舱的乘客,关键在于是否双方达成一致意见以及收费行为是否经过物价部门的核准。律师指出,物价部门对于此类收费有明确的收费标准。对于此次事件中的收费行为是否合理,还需依据具体情况进行具体分析。但不论如何,温州机场方面的回应与解释体现了他们的透明与诚意。面对社会上频发的天价现象,旅客的关切并非仅仅为了追回那笔车费,更是希望机场方面能够重视并规范此类服务行为,真正做到公平、透明、合理,为旅客提供更加优质的服务体验。同时借此机会呼吁广大旅客在享受服务的同时也要了解相关费用情况并做出明智的选择。