淘宝什么时候发货

在繁忙的电商世界中，商品发货时效是买家最为关心的问题之一。以下是关于商品发货时效的相关规则及注意事项，希望能为您的购物之旅提供清晰的指引。

一、普通商品

对于广大买家而言，最关心的莫过于商品的发货时效。在商家没有明确特别说明的情况下，买家付款后的48小时内，商家应完成发货并确保物流公司有揽收记录。举个例子，如果订单在2025年4月8日15:00得到付款，商家最晚需在4月10日15:00前上传物流单号，并且物流公司需要在24小时内完成揽收。商家也可以在商品页面设置更长的发货周期，比如“72小时内发货”，此时发货时间以页面标注的为准。

二、特殊商品

有些特殊商品，如预售商品和定制类商品，它们的发货时间可能会有所不同。预售商品需要在商品详情页明确标注具体的发货日期，比如“付款后15天发货”，买家一旦下单，即表示接受这个发货时间。对于定制类商品，如果商品页面没有约定发货时间，那么默认也是在付款后的48小时内需要发货。如果双方协商后约定了模糊时间（如“7天左右发货”），商家需要在约定的天数内完成发货。

三、延迟发货的判定标准

在以下情况下，系统将会判定为延迟发货并触发相应的赔付：未在约定时间内上传有效的物流单号、上传物流单号后物流公司在24小时内未完成揽收、经过协商延长发货时间后仍然超过期限未履行。

四、消费者权益保障

买家可以通过淘宝APP的“交易物流”板块进入“订单详情”查看实时的物流进度。如果商家超时未发货，买家可以立即申请退款或通过平台投诉渠道进行维权。

注意事项：

在特殊时期，如大促活动、自然灾害等，发货时间可能会有所调整，需以淘宝官方公告为准。对于定制类商品，如果买家主动提出延迟交付的需求，商家需要在买家要求后的2天内完成发货。希望以上内容能帮助您更好地理解商品发货时效的规则，为您的购物体验增添一份保障。