Worldpay:中国未来四年仍是全球最大的电子商务市
全球领先的支付服务提供商Worldpay近期发布的“2018全球支付报告”揭示了电子商务市场的未来趋势。报告预测,未来四年中,电子商务市场的主要领导者将是中国、美国和英国。其中,中国以其庞大的市场规模和迅猛的发展势头,继续引领全球电子商务迈向移动商务时代。
在这波电子商务浪潮中,中国商户若欲拓展国际业务,印度、马来西亚、土耳其和菲律宾等国的电子商务市场,以其年复合增长率超过20%的速度,成为了值得考虑的目标。特别是中国,其移动购物市场目前正处于飞速增长阶段,预计未来四年的复合年增长率将达到惊人的12%。
这份报告不仅仅是对市场规模的预测,更是对商家战略的指南。开发品牌应用程序已成为必需品。80%的中国买家更倾向于使用手机应用进行购物,他们甚至表示不会从没有手机应用的商户购物。这表明,仅仅有一个为移动浏览而优化的网站已经不足以满足消费者的需求。
为了营造轻松的购物旅程,生物识别技术正在被越来越多地应用于支付流程中。随着消费者对指纹扫描和面部识别概念的熟悉,他们愿意使用这些身份验证方式。这种技术可以让消费者忘记支付问题的存在,享受到快捷、无缝的支付体验。
商家需要确定其业务运营所在地区最常用的付款方式。在全球支付偏好差异巨大的背景下,电子钱包等本地支付方式的增长正在赶超信用卡、借记卡等传统支付方式。商家必须清楚了解并适应这些变化,以提供最合适的支付方式给消费者。
Worldpay中国区总经理施南飞表示,“未来几年,商家对于中国和全球电子商务市场的发展前景应保持乐观态度。中国的增长机会无限,其电子钱包支付的使用比例令人惊讶,即便是最成熟的线上经济体也无法与之相比。移动商务已经成为商家争夺销售机会的新战场。”
在这个变革的时代,电子商务和移动商务为商家提供了新的增长机会。通过理解并适应消费者的新习惯和需求,商家可以抓住这些机会,开拓新的市场,实现业务增长。