税务云课堂服务小微企业

在不断追求现代化服务的时代，税务培训也开始与时俱进，为广大纳税人带来了更为便捷的学习体验。对于山东省日照市金康食品有限公司的财务总监王健来说，忙碌的工作节奏让他无法经常参加现场税务培训，但现在有了税务“云课堂”，一切都变得不同。只需通过手机或电脑，随时随地都能接受政策辅导，甚至在碎片时间里也能进行回放学习。这种新型的培训辅导模式是国家税务总局日照经济技术开发区税务局为了深入落实减税降费政策而精心打造的。

据了解，在日照经济技术开发区内小微企业占比高达96%，这些企业对政策的需求尤为强烈。但由于位置偏远、人力资源紧张、参加培训受限等原因，许多小微企业的政策辅导需求难以得到满足。针对这一问题，税务局创新推出“互联网+培训”模式，借助网络直播平台打造税务“云课堂”，将最新的减税降费政策送到每一位纳税人的手中。

通过税务“云课堂”，纳税人无需奔波于培训现场，也无需安装注册任何软件，只需点击税务部门通过短信或微信推送的链接，即可开启学习之旅。直播课程形式多样，既有线上听课，又有咨询回复，还能下载白板课件和回放学习等。这种灵活的学习方式让纳税人能够随时随地接受最新的减税降费政策辅导。

日照经济技术开发区税务局局长冷瑞泉表示，税务“云课堂”的设计初衷就是以纳税人的需求为导向，通过纳税人最易接受的方式，满足他们对培训内容、时间和辅导方式的不同需求。“云课堂”还具有线上问卷发放、后台管理数据统计等功能，可以进行大数据分析，进一步优化和改进培训，确保减税降费政策的落地生根。

截至目前，该局已经成功举办了六期税务“云课堂”，培训纳税人超过1.2万户次，回复咨询信息数千条，点赞数更是高达4582人次。这不仅大大提高了减税降费政策的宣传覆盖面，也赢得了广大纳税人的普遍好评和认可。这种新型的培训模式无疑是税务部门服务纳税人、推动减税降费政策落地的重要举措之一。