北京新中产阶层成为跨境电商消费主力人群

北京新中产阶层：跨境电商消费的主力军

近日，北商研究院联合问卷网针对“跨境电商”展开消费者调查，揭示了一个引人注目的现象：北京的新中产阶层已经成为跨境电商消费的主力军。在受访者中，每月至少消费一次或多次于跨境电商平台的用户占比高达31.83%，其中每次消费超过500元的用户更是占到70.89%。

作为跨境电商平台的主要消费者，北京新中产阶层的消费特点鲜明。他们拥有较高的收入，偏爱质高价优的海外商品。而在众多消费品类中，“吃”显然成为他们的最爱。调查显示，超过五成的受访者选择使用跨境电商购买进口食品，跨境电商已成为他们抢购进口食品的主要渠道。

从海外代购的兴起，到如今各类模式的跨境电商平台持续火爆，国内消费者对海外商品的消费热情稳定增长。特别是在消费升级的背景下，国外海量个性化商品正逐渐攻破国人的味蕾。以进口食品、服饰和保健用品等为代表的个性化商品，因其优质、独特而备受新中产阶层的青睐。

不仅如此，新中产阶层在跨境电商平台的使用上也颇具特色。传统电商上线的跨境电商平台如天猫、亚马逊和京东等更受消费者青睐。而初创的跨境电商平台，凭借其独特的渠道和模式优势，也受到了消费者的广泛关注。

跨境电商行业在快速发展的也面临着一些挑战。物流速度慢、商品真伪质疑等问题仍然困扰着新中产阶层。对此，大部分消费者选择积极应对，他们会找平台官方客服沟通维权，或直接拨打12315投诉反馈意见。

北京相关部门在政策和资金上的支持，为跨境电商行业的发展提供了有力保障。今年8月，北京市商务委发布通知，针对符合条件的跨境电商企业给予资金支持，涵盖信息建设、通关辅助系统、货仓等多个方面。这一举措为跨境电商企业在北京的发展创造了良好的环境。

北京新中产阶层已经成为跨境电商消费的主力人群，他们的消费需求和消费特点推动了跨境电商行业的发展。在和消费者的共同努力下，相信跨境电商行业将迎来更加繁荣的发展时期。